● supporting·поддерживающий·2025·10 мин

Энергокабинет

Личный кабинет, где частые действия вынесены вперед: оплата, показания и важный статус не должны теряться среди справочных разделов. Пользователь приходит в такой продукт не изучать интерфейс. Чаще всего у него есть одна задача: оплатить, передать показания, проверить состояние счета, найти документ. Если эти действия спрятаны в общей навигационной массе, кабинет начинает ощущаться тяжелее, чем сама задача. Этот кейс лучше держать компактным: он не про большую трансформацию, а про ясную информационную архитектуру массового сервиса.